Fragen

Entfernungen
Check-in Check-out
Haarfön/ Bügeleisen
Sicher
Handtuchservice
Haustiere
Grillen
Geschenk auf dem Zimmer
Badetuchservice
Shuttle Service
Ortstarif
Kinderbett, Babyphone
Mikrowelle & DVD-Spieler
Garant
Babysitterservice
Reinigungsdienst
Stromkreis-Spannung
Zanzibar & Jan Thiel beach

Wo kann ich meine Frage stellen?

Im folgenden Text sind die üblichsten Fragen aufgeführt. Sofern Ihre Frage nicht dabei ist, können Sie diese an info@morenaresort.com schicken. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

Lage bzw. Abstand zum Strand, nach Willemstad, zum Flughafen Hato

Vom Morena Resort sind es nur 400 Meter bis zum beliebten Jan Thiel Strand. Willemstad liegt etwa 10 Fahrminuten entfernt und bis zum Flughafen sind es 27 km.

Check-in Check-out (Spät- Check- out)

Check-in Zeit ist um 16:00 Uhr. Wir bitten Sie am Abreisetag vor 12 Uhr auszuchecken. Sie können nach dem Verlassen der Unterkunft bis zur Abreise Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung in der Lobby abstellen.
Möchten Sie Ihre Unterkunft noch länger nutzen, ist ein späteres Auschecken bei Verfügbarkeit möglich. Das bedeutet, dass Sie sofern die Unterkunft nicht direkt wieder besetzt wird, bis 14 Uhr oder 17 Uhr die Räume weiter nutzen können so wie auch alle Einrichtungen. Dabei ist bei dem Check-out um 14 Uhr ein Aufpreis von 20$ und um 17 Uhr von 50$ zu zahlen.
Möchten Sie den Spät- Check- out nutzen, bitten wir Sie, sich einen Tag vor Abreise an der Rezeption zu melden.

Haarfön / Bügeleisen

In den Villen/ Appartementen sind Haarfön und Bügeleisen vorhanden.

Tresor

Jede Unterkunft hat einen eigenen Tresor, wo Sie Ihre Wertsachen sicher verwahren können.

Handtuchservice

Bei der Reinigung der Unterkunft erhalten Sie alle 3 Tage neue Handtücher. Zwischendurch können Sie auch an der Rezeption gebrauchte Handtücher für saubere eintauschen. Frische Strandtücher erhalten Sie an der Rezeption.

Haustiere

Haustiere sind im Morena Resort nicht zugelassen.

Grillen

Grillen is nicht erlaubt auf Morena Resort.

Geschenk auf dem Zimmer

Möchten Sie jemanden mit einem Geschenk wie z.B. einer Flasche Wein in der Unterkunft überraschen, können Sie sich unter info@morenaresort.com an uns wenden. Wir werden uns für Sie nach den Möglichkeiten informieren.

Strandtuchservice

Morena Resort bietet für seine Gäste Strandtücher an. Sie können diese bei der Rezeption abholen.

Öffentlicher Verkehr & Shuttle Service

Von der Haltestelle beim Resort fahren täglich öffentliche Busse von und nach Willemstad. Sie fahren jede Stunde und sind etwa 20 Minuten unterwegs. Eine Hin-und Rückfahrkarte kostet etwa 4,- NAF. Zusätzlich bieten wir täglich einen Shuttle-Service an, der Sie zum Supermarkt und in die umliegenden Restaurants bringt.

Tarif für Ortsansässige

Morena hat einen besonderen Tarif für Gäste, die auf der Insel ihren festen Wohnsitz haben. Sie erhalten 10% Rabatt auf Ihre Gesamtbuchung.

Kinderbett, Babyphone und Flaschenwärmer

Beim Morena Resort kann ein Kinderbett in der Unterkunft aufgestellt werden. Bei Bedarf geben Sie das bitte bei Ihrer Reservierung an. An der Rezeption erhalten Sie ein Babyphone und Flaschenwärmer.

Mikrowelle & DVD-Spieler

An der Rezeption können Sie für 5$ pro Tag eine Mikrowelle und /oder einen DVD-Spieler für Ihren Aufenthalt ausleihen. Diese Geräte können Sie erst bei Ihrer Ankunft reservieren. Wir weisen darauf hin, dass es nur eine begrenzte Anzahl Apparate gibt.

Garant

Wir bitten Sie um eine Anzahlung von $100 oder EUR100 zu verlassen an der Rezeption

Babysitterservice

Wir bieten unseren Gästen einen Babysittterdienst an.

Reinigungsdienst

Die Unterkünfte werden alle 3 Tage gründlich gereinigt. Dabei werden nur natürliche Putzmittel verwendet.

Stromkreis-Spannung

Die Steckdosen beim Morena Resort haben 220 Volt Spannung, wie in den Niederlanden bzw. Deutschland (Alle Steckdosen haben eine Kindersicherung).

Zanzibar & Jan Thiel Beach

Zanzibar ist ein beliebtes Restaurant, das am Strand „Jan Thiel“ liegt. Der Strand befindet sich 400m vom Resort entfernt. Dort finden Sie neben dem Strand, einer Bar, dem Restaurant und Strandliegen auch ein Kinderschwimmbecken mit Spielgerät im Wasser. Beim Morena Resort können Sie an der Rezeption gratis Zugangskarten für den Strand erhalten.