Je kunt eenvoudig een transfer boeken via Morena Resort. Een enkele reis kost $60 voor maximaal 5 personen per rit, met een extra kost van $12,50 per persoon. Kies je voor een retour, dan zijn de kosten $120 voor maximaal 5 personen, en voor elke extra persoon wordt $25 in rekening gebracht. We regelen de transfer graag voor je, en de betaling kan worden afgehandeld tijdens het uitchecken. Houd er rekening mee dat de transfer op een gedeelde basis is, en er kunnen andere gasten van Morena Resort in hetzelfde voertuig reizen. Om de transfer te boeken, vragen we vriendelijk om je vluchtnummer en aankomsttijd, zodat onze chauffeur zich kan voorbereiden.
Je appartement of villa wordt eens in de 3 dagen schoongemaakt, inclusief het vervangen van beddengoed en handdoeken. Als je tussendoor graag schone handdoeken wilt ontvangen, kun je deze bij de receptie omwisselen.
Inchecken is mogelijk vanaf 16.00 uur. Als je eerder wilt inchecken, neem dan contact op met onze reserveringsafdeling en we zullen graag naar de mogelijkheden kijken.
De uitchecktijd is 11.00 uur. Als je een late check-out wilt, kunnen we de mogelijkheid één dag voor vertrek beoordelen. Er gelden extra kosten van USD 10 per extra uur.
In ieder appartement en/of villa is een kluis aanwezig, voor je kostbaarheden.
Alle uitgaven en bestellingen tijdens je verblijf worden in rekening gebracht op je account, die kan worden afgerekend bij het uitchecken. Houd er rekening mee dat we geen contante betalingen accepteren. Je kunt op elk moment handig de details van je account bekijken via je My Morena-account.
Bij aankomst vind je in je appartement of villa een strandhanddoek voor elke gast. Als je de handdoeken tijdens je verblijf wilt vervangen, bezoek dan de receptie. Als onderdeel van onze duurzame missie verstrekken we max. één handdoek per gast per dag.
Wij nemen zowel bij de receptie als het restaurant geen cashbetalingen aan. U kunt betalen met Maestro of Credit Card.
Huisdieren zijn niet toegestaan op het resort.
Al onze gasten hebben tijdens het verblijf gratis toegang tot het strand van Jan Thiel, d.m.v. een pasje dat wordt overhandigd tijdens check-in.
(Indien je een nieuwe pas nodig hebt door verlies, zijn hier kosten aan verbonden).
Alle appartementen en villa's zijn uitgerust met een grote koelkast, fornuis, combi-magnetron, espressomachine, vaatwasser, potten en pannen, ventilator, föhn, strijkplank en strijkijzer, in principe alles wat je nodig zult hebben. Note: bij de Breeze appartementen zijn de combi-magnetrons op aanvraag beschikbaar (kosteloos). Wegens ruimtebesparing en weinig gebruik hebben wij ervoor gekozen deze niet meer standaard te plaatsen.
Op loopafstand in Jan Thiel is er een supermarkt (AH/Van den Tweel) die 7 dagen per week geopend is van 8.00 uur tot 20.00 uur. Als je boodschappen bij je accommodatie wilt hebben bij aankomst, kun je ze bestellen via 'de Boodschappenman'. (Houd er rekening mee dat deze service rechtstreeks met 'De Boodschappenman' wordt geregeld en onafhankelijk is van onze diensten.)
Alle slaapkamers zijn voorzien van airconditioning. De woonkamers beschikken over een staande ventilator, welke voor de nodige verkoeling zorgt.
Alle slaapkamers hebben een haak boven het bed waar een klamboe aan gehangen kan worden. Deze klamboes zijn ook verkrijgbaar voor aankoop/huur bij de receptie. We raden echter aan de slaapkamerdeuren gesloten te houden om te voorkomen dat muggen naar binnen komen.
Wij raden aan muggenspray mee te nemen. Het is tevens te koop bij onze receptie.
Het resort is autovrij. Er is een gratis parkeerterrein op het resort bij de receptie, dat 's avonds en 's nachts bewaakt wordt, waar je je auto kunt parkeren. Bolderkarren zijn beschikbaar op het terrein, die kunnen worden gebruikt om boodschappen naar je accommodatie te vervoeren of gewoon voor het plezier van kinderen!
Al onze zwembaden zijn uitgerust met een zoutelektrolysesysteem. Dit zorgt ervoor dat het zwembadwater altijd in optimale conditie is. Doordat het systeem zout omzet in kleine hoeveelheden chloor, is het water veel prettiger voor de huid, ogen, haar en neus. Het water smaakt overigens niet zout.
Voor het wassen van je kleding werken we samen met een betrouwbare wasservice. Het tarief voor kleding die in een droger kan worden gedroogd, is USD 5,00 per kilo. Voor kleding die niet in een droger kan worden gedroogd, is het tarief USD 6,00 per kilo en duurt het twee dagen vanwege het ophangen. Er worden transportkosten van USD 3,50 toegevoegd. We vragen je vriendelijk om de was in een afgesloten zak bij onze receptie af te geven voor 12:00 uur. In de meeste gevallen wordt het de volgende dag bij ons afgeleverd, hiervan informeren we je via WhatsApp en brengen de kosten in rekening op je kamer. Houd er rekening mee dat de wasservice op zondag gesloten is.
Op het resort zijn alle stopcontacten Europees 220 V.